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Perguntas e Respostas
1. Fui utilizar o TECwin 2009 e recebi a mensagem que a Base está sendo atualizada
2. Ao atualizar o TECwin, recebo a mensagem de erro(064) - Arquivo diferente do esperado. Como proceder ?
3. Ao atualizar o TECwin, recebo a mensagem de erro (063) - Não foram encontrados arquivos de atualizaçao válidos. O que devo fazer ?
4. Recebi o E-Mail de Atualização Diária o que devo fazer agora?
5. Tentei utilizar o TECwin 2009, mas aparece uma mensagem que o usuário já está em uso?
6. Ao executar o programa TECwin 2009, recebi uma mensagem informando que o usuário ou senha inválidos. Qual será o motivo?
7. Para utilizar o TECwin 2009 preciso atualizar meu Windows?
8. Tenho uma rede ponto a ponto, posso executar o aplicativo na estação servidora?
9. No processo de atualizaçao do TECwin, está ocorrendo erro de I/O - Error 103 e trava meu sistema.
10. Como configuro meu TECwin para a atualização automática?
11. Como configuro o meu Proxy/ Firewalls dentro do TECwin?
12. Ao atualizar o TECwin, recebo a mensagem (084) – Erro tentando carregar Tecmain.dll. Como proceder?
13. Ao executar o TECwin, recebo a mensagem a sua assinatura expirou. Caso tenha sido renovada, por favor, reativar sua estação. Deseja fazer agora?
14. Ao executar o TECwin apresenta a mensagem de erro Canno´t modify a read only dataset. O que devo fazer?
15. Na instalação do client, ao executar o arquivo InstUsu, apresenta a mensagem o caminho UNC não é suportado como proceder agora?
16. Durante o processo de ativação, apresenta a mensagem chave já ativada para outro cliente. O que devo fazer?
17. Estou ativando uma nova estação e apresenta a mensagem Limite de Ativações Atingido.
18. Ao executar o TECwin apresenta a mensagem no momento, esta estação encontra-se bloqueada. Sua ativação foi transferida para outro computador, por solicitação do cliente ao Depto. de Suporte Técnico Aduaneiras. Em Caso de dúvida, por favor, entre em contato com o Depto. de Suporte Técnico por e-mail suporte@aduaneiras.com.br como proceder?
19. Ao executar o TECwin apresenta a mensagem Código de Ativação Inválido.
 
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