19. Ao executar o TecWin apresenta a mensagem Código de Ativação Inválido

Verificar qual era o identificador do computador antigo do computador, solicitar através do e-mail: suporte@aduaneiras.com.br a desabilitação desse computador para liberar a ativação na nova máquina.

Procedimentos para obter o identificador do computador:

1) Instalação em rede:

• Acesse o TecWin com o Usuário/ Senha Supervisor;
• Clique na última pasta Config e depois em Informações;
• Selecione a guia Ativações;
• Visualizará todas as máquinas que acessam, o sistema com o nome dos usuários e o identificar do computador.

2) Instalação local deve-se ir em cada uma das máquinas que possua o TecWin instalado e anotar o identificar do computador:

• Acesse o TecWin com o Usuário/ Senha Supervisor;
• Clique na última pasta Config e depois em Informações;
• Visualizará o identificar do computador dessa máquina.